Hyödynnä Nudgen noutoetu

Pakkaamme tuotteet valmiiksi ja ilmoitamme sähköpostitse, kun tuotteet ovat noudettavissa myymälästämme: Nudge - Yrjönkatu 30, Helsinki. 

Tilauksen noutaminen on aina ilmaista. 

Kaikkiin yli 150€ maksettuihin verkkokauppatilauksiin, jotka noudetaan Nudgesta, tulee automaattisesti mukaan 10€ noutoetu. Voit käyttää alennuksen seuraavan ostoksesi yhteydessä, kun ostosten loppusumma ylittää 40€.


Tältä sivulta löydät verkkokauppamme toimitusehdot sekä sivun lopusta linkit tietosuojaselosteisiin.

Verkkokauppa

Nudge (Yalo Oy y-tunnus 2229890-1 ) myy tuotteita täysi-ikäisille henkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Jos jotakin tilaamaasi tuotetta ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden kaupan perumiseen. Huomioithan, että verkkokaupan ostoskori ei varaa tuotteita varastosta ennen kuin tilaus on maksettu.

HUOM!
Välttääksemme tuotteiden edestakaisia kuljetuksia ja niistä aiheutuvaa ympäristökuormaa sekä taloudellisia kustannuksia, toivomme että teet harkittuja ostoksia. Autamme ilolla oikean koon valitsemisessa. Suosittelemme vertaamaan meiltä saamiaisi vaatteiden mittoja jo sinulla olemassa olevaan vaatteeseen.

Toimitus

Toimitusaika

Tavallisesti tilauksen käsittely kestää 1–4 arkipäivää ja toimittaminen 2-4 päivää. Saat seurantanumerolla varustetun toimitusvahvistuksen, kun olemme käsitelleet tilauksesi. Tämän jälkeen lähetys siirtyy logistiikkakumppanillemme. Seurantanumeron avulla voit seurata toimituksen tilaa täältä (Posti). Poikkeustilanteissa, kuten kampanjat ja joulusesonki, käsittelyaika voi olla hieman pidempi. 

Toimituskulu

Toimitamme yli 50 € tilaukset ilman toimituskuluja Suomessa.

Tilauskohtaiset toimituskulut Suomessa Postin pakettiautomaattiin tai -palvelupisteeseen 6,90 € / tilaus, kotiinkuljetuksella 10 € tilaus.

Toimitus kotiovelle pääkaupunkiseudulla, Turussa ja Oulussa Budbee-toimituksena 6,90 € / tilaus. Postinumeron syöttämisen jälkeen Budbee näkyy vain voimassa oleville toimitusalueille.

Pakettitoimitukset

• Budbee-kotiinkuljetus klo 17-22

Budbee toimittaa tilauksesi kotiin arki-iltaisin klo 17-22 välisenä aikana. 

Toimitustapa on saatavilla tietyillä postinumeroalueilla pääkaupunkiseudulla, Turussa, Tampereella ja Oulussa. Syötettyäsi postinumeron verkkokaupan kassalla Budbee näkyy vain niille alueille, joille Budbee-kotitoimitus onnistuu. 

Kun pakettisi on lähetetty varastoltamme, saat tekstiviestillä linkin seurantaan, jonka kautta voit räätälöidä toimitustasi ja täyttää toimitukseen liittyviä lisätietoja (esim. ovikoodi, soita ovikelloa tai koputa oveen). 

Voit seurata pakettisi kulkua reaaliajassa lähempänä toimitusajankohtaa. Saat muistutusviestin n. 7 minuuttia ennen toimituksen saapumista.

• Nouto Postin pakettiautomaatista 

Paketti toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin muutaman arkipäivän kuluessa. 

Lähimmät pakettiautomaatit listataan kassalla ilmoittamasi toimitusosoitteen perusteella. 

Saat seurantanumerolla varustetun toimitusvahvistuksen, kun olemme käsitelleet tilauksesi. Tämän jälkeen lähetys siirtyy Postille. Seurantanumeron avulla voit seurata toimituksen tilaa täältä (Posti). 

Mikäli pakettiautomaatti on täynnä, lähetys toimitetaan lähimpään vapaaseen Postin noutopisteeseen. 

Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen ja lokerokoodin sekä tekstiviestitse että OmaPosti-sovellukseen. 

Lähetys noudetaan automaatista syöttämällä koodi ilmoituksessa mainitun lokeron näppäimistöllä. Pakettia säilytetään automaatissa seitsemän (7) vuorokautta sen saapumisesta, minkä jälkeen se palautetaan lähettäjälle. 

 • Nouto Postista 

Postin postipaketti toimitetaan valitsemaasi Postin noutopisteeseen muutaman arkipäivän kuluessa.

Lähimmät noutopisteet listataan kassalla ilmoittamasi toimitusosoitteen perusteella. 

Saat seurantanumerolla varustetun toimitusvahvistuksen, kun olemme käsitelleet tilauksesi. Tämän jälkeen lähetys siirtyy Postille. Seurantanumeron avulla voit seurata toimituksen tilaa täältä (Posti). 

Kun lähetys on noudettavissa, Posti lähettää vastaanottajalle saapumisilmoituksen. Paketin saa noutopisteestä esittämällä henkilöllisyystodistuksen sekä saapumisilmoituksen tai lähetystunnuksen.

Pakettia säilytetään noutopisteessä seitsemän (7) vuorokautta sen saapumisesta, minkä jälkeen se palautetaan lähettäjälle. 

• Postin Kotipaketti 

Postin Kotipaketti toimitetaan kotiovellesi noin 1-3 arkipäivän kuluessa.

Saat seurantanumerolla varustetun toimitusvahvistuksen, kun olemme käsitelleet tilauksesi. Tämän jälkeen lähetys siirtyy Postille. Seurantanumeron avulla voit seurata toimituksen tilaa täältä (Posti).

Posti ottaa kahdesti yhteyttä tekstiviestitse, jotta lähetykselle voidaan sopia toimitusajankohta. Lähetykset toimitetaan arkipäivisin. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään paperinen yhteydenottopyyntö. Jos vastaanottaja ei ole yhteydessä Postiin, lähetys palautetaan lähettäjälle 7 vuorokauden kuluttua. Suurimmissa kaupungeissa jakelu on mahdollinen klo 9-21 ja muilla alueilla klo 14 mennessä.


Pidätämme oikeuden lähettää tuotteet meille edullisimmalla toimitustavalla.

Nudge (/Yalo Oy) ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Maksaminen

Klarna Checkout

Verkkokaupassamme voit valita maksutavaksi laskun 14 päivän ilmaisella maksuajalla, luottokortin tai jonkin suomalaisista verkkopankeista. Maksun välittäjänä on Klarna Checkout, joka saattaa näkyä tiliotteellasi maksunsaajana. 

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia verkkokaupassamme. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan. 

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili, korttimaksut (Amex, Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, S-pankki) – kaikki yhtä turvallisia! 

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. 

Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 997701 (ark. klo 8:00-18:00)

Tuotteiden palautus

Sinulla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. 

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Lappujen tulee olla paikoillaan ja kosmetiikka-tuotteiden sinettien ja pakettien tulee olla ehjät. 

Peruuttamis- ja palauttamisoikeus ei koske hygieniatuotteita (alusvaatteet, uima-asut, sukat, sukkahousut ja läpimenevät korvakorut) eikä mittatilaustuotteita. 

Peruuttamispäätöksestä tulee ilmoittaa sähköpostilla returns@nudge.fi. Peruuttaessasi sopimuksen palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme suoritukset. Suoritus palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. 

Mikäli käyttöön otetun tavaran arvo on alentunut tai se on tullut käytön vuoksi myyntikelvottomaksi, vastaat tavaran arvon alentumisesta tai tuotteen koko arvosta.

Jos haluat vaihtaa tuotteen esimerkiksi toiseen kokoon, palauta vääränkokoinen tuote veloituksetta Nudgelle ja tee uusi tilauksen www.nudge.fi -verkkokaupassa. Käsittelemme palautuksen ja hyvitämme alkuperäisen tuotteen samalla maksutavalla jota käytit tilausta tehdessäsi tuotteen saavuttua takaisin meille.

Palautusohjeet

Tuotteet tulee palauttaa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. 

Täytä palautuslomake ja pakkaa tuotteet huolella alkuperäiseen tai vastaavaan pakkaukseen ja toimita lähetys joko Nudge-myymälään, Postin toimipisteeseen tai -automaattiin tai kirjelaatikkoon (max 3cm paksu). 

Pyydä Postista kuitti palautuksesta ja säilytä sitä vähintään kolme kuukautta. Kuitti on tosite lähetyksen siirtymisestä Postin kuljetettavaksi.

Maksamme palautuksen takaisin samalla maksutavalla, jota käytit maksaessasi verkkokaupassa. Tarvittaessa annamme lisäohjeita hello(at)nudge.fi.

Riitojen ratkaisu

Tätä sopimusta koskevat erimielisyydet, joita ei voida neuvottelemalla sopia, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.

Henkilötiedot

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tutustu tietosuojaselosteeseemme:

1. Nudgen asiakasrekisteri

2. Vierailija-asiakkaan tietosuojaseloste

3. Uutiskirjeen tilaajan tietosuojaseloste